Política de Privacidad
Última actualización: Febrero 2026
1. Introducción
En REMTK, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra aplicación REMTI ("el Servicio") y nuestras integraciones con plataformas de terceros como Facebook.
2. Información que Recopilamos
REMTI está diseñado priorizando la privacidad. La mayoría de los datos de navegación se procesan localmente en su dispositivo.
2.1 Datos proporcionados por el usuario
- Información de registro (correo electrónico, nombre de usuario).
- Preferencias de configuración y personalización.
- Comunicaciones de soporte.
2.2 Datos de Facebook
Si decide iniciar sesión o vincular su cuenta con Facebook, solo recopilamos la información básica pública que usted autoriza explícitamente:
- Nombre y foto de perfil.
- Dirección de correo electrónico (si se otorga permiso).
3. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar y mantener el servicio REMTI.
- Personalizar su experiencia de usuario.
- Mejorar nuestros algoritmos de asistencia (procesamiento local).
- Enviar actualizaciones importantes y notificaciones de servicio.
4. Compartir Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros con fines comerciales. Solo compartimos datos si es necesario para cumplir con la ley, proteger nuestros derechos o con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad).
5. Instrucciones de Eliminación de Datos (Facebook)
De acuerdo con las políticas de la Plataforma de Facebook, proporcionamos las siguientes instrucciones para eliminar sus datos:
- Inicie sesión en su cuenta de Facebook.
- Vaya a Configuración y privacidad > Configuración.
- Busque la sección Apps y sitios web.
- Busque "REMTI" en la lista de aplicaciones.
- Haga clic en el botón Eliminar.
- Alternativamente, puede solicitar la eliminación completa de su cuenta y datos asociados enviando un correo a privacy@remtk.com.
6. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad robustas, incluyendo encriptación de extremo a extremo para datos sensibles y almacenamiento seguro, para proteger su información contra acceso no autorizado, alteración o destrucción.
7. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro servicio o por correo electrónico.
8. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el manejo de sus datos, contáctenos en:
- Email: privacy@remtk.com
- Web: www.remtk.com/contacto